“刚开始的时候，真是一头雾水，因为不熟悉台资企业的登记流程，准备的材料老是不对。但工作人员特别耐心，从材料指导到破解难题，再到绿色通道快速办理，每一个环节都为我们倾心着想。这份实实在在的暖心服务，让我们倍感温暖，也让我们对未来在永安的发展充满信心！”台企投资者张女士满怀感激地说。
潘女士开心展示刚领到的营业执照
3月2日，永安市市场监督管理局商事登记窗口人员得知情况后，第一时间启动“一对一”全程指导服务——电话沟通问需求、逐项讲解释疑惑、文书规范手把手教，把政策讲清楚、把材料教明白，让企业办事过程不再迷茫，少跑冤枉路。
办理过程中，一道始料未及的“关卡”横在面前：台方投资者因没有大陆常用移动支付工具，无法完成线上实名认证。面对这一特殊状况，窗口人员并未轻易说“不”，而是即刻启动应急方案，开通线下人工核验通道，以“特事特办”的灵活举措打通关键堵点，确保登记流程顺畅推进，让台企以最快速度领取营业执照，真正安心落户、安心发展。
小窗口，优服务，大担当。台企设立登记“零障碍”的背后，充分彰显了当地主动、精准、贴心的高效服务，生动诠释了“两岸一家亲”理念。永安市市场监督管理局表示，将持续深化惠企便民服务，不断提升台商投资便利度与获得感，以优质营商环境吸引更多优质市场主体落地永安、共赢发展。（文/图 黄中泉 陈金凤）
