为破解网络餐饮食品安全监管隐蔽性强等痛点，近日，宁德市东侨开发区市场监管局在我市率先出台实施《东侨经济技术开发区网约配送员食品安全举报奖励办法（试行）》（以下简称“《办法》”）。
在举报范围上，《办法》聚焦网络餐饮高频突出风险，精准划定监督重点，明确骑手可举报餐饮单位无证经营、超范围经营等各类违法违规行为。
在举报渠道上，该局推行便捷化、轻量化监督模式，打通多元举报路径。骑手可通过全国12315平台、“东侨市场监管”微信小程序、现场反馈等多种方式上报问题线索，操作简便、高效畅通，降低骑手参与食品安全监督的时间成本和操作门槛。
在激励保障上，《办法》确立“据实核查、及时兑现”的工作原则。对核查属实的举报线索，落实“有效监督、据实有奖”的激励机制。同时，严格落实举报人信息全程保密制度。
《办法》对举报奖励适用对象、受理范围等全链条内容作出明确规范，解决骑手监督无依据、举报无渠道等问题。
