福鼎联社:“金融助理”发力乡村振兴
2019-07-17   作者:白冰   来源:中国福建三农网

中国福建三农网宁德717日讯( 白冰 作为农村金融服务的主力军之一,近年来,福鼎联社不断深化金融服务,打造扎根农村、与农民兄弟贴得最近的“加邮站”,积极选派金融系统干部挂任镇村金融助理,有效发挥金融干部及后方单位资源优势,全面助推服务乡村振兴战略及金融精准扶贫,谱写服务三农新篇章

庄晖:我的乡村振兴梦

每个人心中都有一个最初的梦想,在漫漫的人生路途中,每个人都在尽自己最大努力去实现心中的梦想。“我要好好学习,为家乡的乡村振兴建设添砖献瓦。”这小小的梦想,一直陪伴着庄晖,从小学到大学,从毕业到工作,从未停止过。

2009年,庄晖从朋友那里获悉福建省农村信用社招聘事宜,通过激烈的竞争,他如愿以偿地成为福建省农信系统的一名员工,踏上了寻梦的旅程。回首间,他在农信工作已经10余年了,时间就这样在点钞的沙沙声、鼠标的嘀嘀声、键盘的嗒嗒声、烈日下与农户的交谈声、推荐各项业务的电话声中悄悄溜走。而庄晖也从刚开始工作的一脸茫然到现在精通各项业务、从被动开展各项业务到主动营销各项新业务、从“农村盲”到懂农业爱农村爱农民、有情怀有责任有担当的转变,他渐渐与农信融为一体。

10年里,不同岗位的转变,但庄晖的乡村振兴梦却一直未变,在梦想过程中有太多难以忘怀的画面。他难以忘记,不识字的农户领取到各项涉农资金补贴时灿烂的笑容;难以忘记,贫困学子申请到助学贷款实现自己求学理想时感激的眼神;难以忘记,创业农户通过农信贴心金融产品实现自主创业时那声真挚的称赞:信用社真是我们农户自己的银行!难以忘记,大山的农户在家里接受垄上行金融服务队说不尽的感恩情……一幅幅难以忘怀的画面,让庄晖不仅懂得了这份工作的意义,也明白了梦想的价值。“只要用心去做好工作中点点滴滴,就能够为乡村振兴建设添砖献瓦,贡献自己的力量。”他说。

王功欢:小助理 大梦想

当获悉成为透埕村金融助理后,王功欢高兴的几夜没有合眼。你不禁会问,这不是给你增加负担么,有什么值得高兴的?可这对于刚入行客户经理不久的他来说,是一个非常好的机会,因为在村开展精准建档的过程中,王功欢曾遇到了很多困难,农户对他的行为不了解:为什么要建档?为什么要上门?为什么总是不放弃?

“我想最大的原因是农户对我们有一点防备,他们不能时时看到我们努力的过程,对金融服务认识存在盲区。”王功欢说,此次能够担任金融助理,作为农信社开拓乡村市场主力军的一员,我觉得任务巨大。乡村是农信市场的主阵地,我们是农村金融主力军,但随着阿里、京东互联网金融布局农村金融市场的推进,我们却慢慢不懂客户真正的金融服务需求,担任金融助理,我终于可以沉下心、放下身、用尽力去帮忙打理村的事务。通过日常工作可以了解整个村的长远发展,从而去思考如何给农户、给乡村振兴带去更多的金融产品。

助理,不是一个简单的代名词,也不是一个庄重的承诺。王功欢相信,未来,他还可能遇到语言较难沟通、农户排斥心理、村里事务繁忙、两边工作冲突等各种困难,但他会不畏惧、不退缩、不泄气,按照目标一步一个脚印的去实现自己心中的“三农”梦,让农信社普惠金融之光照亮每一户人家。

陈阳:金融助理,让梦想离农户更近一步

“小陈,我想跟你了解一下关于非法集资的一些问题,有空么?”“小陈,微信支付怎么绑定你们农信社的银行卡呢?”“陈助理,农e贷怎么申请,有空去指导一下我吗?”在成为山前街道社区金融助理后,陈阳可谓是村里大爷大妈们热棒的对象,是他们不折不扣的金融顾问。

你可能不会知道,就在他刚去社区入职那会,还被大爷大妈问道,是不是因为农信社很闲,不用上班,才来社区来帮忙的。陈阳每每都会被一些不着边的问题弄得哭笑不得,但为了与群众保持更亲、更近、更实、更快、更优的关系,他依然主动微笑问候邻里乡亲,认真倾听群众的意见建议,及时迅速的解答他们的金融难题,因此收获了一大波社区粉丝。

通过切身体验,陈阳认为,乡村与社区的金融服务需求巨大,金融建档只是掌握了客户的基础信息,而客户的动态信息却很难掌握,如客户品行、阶段情况、业务发展等,可金融助理不同,他打通了社区、乡村农信社与客户心灵沟通的桥梁。通过日常村务,可以适时普及相关金融知识,倾听村民群众金融服务需求,推介热点金融产品,让他们从心理上认可我们。“作为一名金融助理,我一定会沉下心来处理好金融助理及社内职务工作,用心服务群众,打造基层‘温暖金融’”。陈阳说。

李志清:坚守乡村阵地,不负青春昭华

“你好,李经理,我是之前申请信用助学贷款的秀秀,我现在已经在福鼎市实验小学教书了”。望着秀秀幸福的笑脸,李志清从内心里替她高兴,而她只是千千万万个福建农信生源地助学贷款的受益人之一。李志清已记不清多少次在大街上偶遇到众多被农信帮助成长的学子,每一次从他们感恩的眼神中,他都信心满满。

没有呆过乡村,你可能没有经历过,早晨7点半开门后整个大厅都是领取新农保和粮补的可爱村民们,他们不识字、不会签字,讲话全以方言为准。作为一线的战斗员,李志清有着足够的耐心,他精通方言,用洋溢着温暖的笑脸去服务每一个人。他们的一声“谢谢”,让李志清服务团队时刻都保持着战斗力。

没有呆过乡村,你可能没有想象过,很多农户的家庭都有重男轻女现象存在,没有充裕的资金让女孩去读书。在了解这一情况后,李志清第一时间带着助学贷款材料逐户开展工作,使他们能够重视教育,为孩子创造一个美好的未来。

没有呆过乡村,你可能没有了解过,很多农户对金融知识的渴望,他们身居大山从未离开过。李志清的垄上行金融服务队、流动服务车、金融志愿者服务队就带着IPAD、宣传单深入大山,走进山林,让他们实实在在学习到金融知识。

“乡村农信生活是一个大舞台,可能会枯燥,可能会无聊,但更多的是感恩,没有坚守,没有用心,你就没有办法走进客户的心理,没有办法架起沟通的桥梁。”李志清说道,农户是我们最基础的客户,我们只有用心服务好农户,用心坚守农村阵地,我们农信社才能牢牢把握金融市场主力军地位。

责任编辑:小慧