“我的老母亲病重,但我们子女有的自身患有残疾,还有的在外地工作,实在没办法照顾老人。感谢你们,帮我们协调好养老院。”5月10日,松溪县郑墩镇梅口村民伊启才对松溪民政局的工作人员再三感谢。
伊启才的母亲原住在松源镇钱园桥村的一家养老院。但日前,县委书记黄美萍在各乡镇街道调研中发现,该养老院未经任何部门审批,存在消防设施不齐全、未配备医务室、职工未按要求办理健康证等安全问题,属于无证非法经营,需暂停营业并在10天内完成整改。要求,该养老院已入住了24位老人妥善安置。他们当中有的或残疾、或病危、或患有精神疾病。养老院暂停营业,老人们该何去何从?
“一定要把这些老人都照顾好!”松溪县民政局社会事务儿童慈善福利股负责人范哲在接到整改通知后,连续多天一直奔走于特护中心与办公室。除了做业主的工作,他还得联系每一位老人家属,该养老院的特护中心有一些外地的老人,找家属并不容易。一方面,他对入驻老人的情况进行摸底,确认户籍所在地;另一方面,他积极配合属地乡镇,将老人们分流至各乡镇的养老机构。
自4月30日收到整改通知起,他们放弃了五一假期与休息日,奔走在老人们的遣返与分流工作中,每一户地进行摸排与沟通,在短短10天时间内,整改期限到期前,居住于该养老院的24位老人已全部分流遣散到各养老机构。
每遣散一位老人,范哲都得来看看,做好相应的安抚工作。像是文章开篇提及的那位病危的老人的安置问题就十分棘手,范哲说,老人的子女因现实条件问题无法照顾老人,而对于收住一位病危的老人,很多养老院会担心之后产生的一堆问题。不过好在功夫不负有心人,在大家的努力下,终于找到了愿意接收老人的养老院。“由于老人年纪较大,大家担心运送过程中发生意外,因此,在运送过程中,民政部门还安排救护车及两名护士细心照顾。等她安全抵达入驻,我们才离开。”
“我们从没想过休息的,毕竟老人的遣返分流问题比较重要,即使是放假期间,我们每天两趟都有派工作人员到特护中心了解情况,跟踪进度及时上报给民政局。老人的遣返工作需要细致处理,一点不能马虎大意。”钱园桥村下派第一书记范宇欣说,虽然没有了假期,但是大家的工作热情并未因此降低,作为党员,为人民服务,解决群众最关心最直接最现实的利益问题,让群众获得安全感和幸福感是责无旁贷的。