中国福建三农网长汀8月9日讯 “真是太感谢信用社了，要不是及时提醒，我们这血汗钱就没了。”七十多岁的王大爷夫妇激动的感慨着。
原来，8月5日上午11点左右，王大爷夫妇匆匆忙忙到长汀县四都信用社办理现金汇款业务，要求将现金15000元汇往河南省周口市建行。柜员按照反电信诈骗的工作要求了解客户的基本信息，询问客户汇款的资金用途。王大爷神色紧张地说上午接到陌生电话，系其孙子打电话声称在河南与人打架，把对方打伤了需要赔偿15000元，手机被警察没收了，不能让父母亲知道，所以希望爷爷能把这笔钱汇给他。柜员凭借职业敏感，判定这是一起电信诈骗，当对方再次来电催款时，柜员要求对方说出其父母亲的名字等问题，对方答不出，并表示不耐烦后电话终止。王大爷夫妇这才恍然大悟，连声夸赞信用社真是老百姓信赖的好银行。
此次电信诈骗事件，四都信用社反应迅速、堵截及时，为客户成功避免了资金损失，也是长汀联社践行“我为群众办实事”的一个缩影。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，长汀联社坚持以党建为引领，以客户为中心，将践行初心使命与“为民服务解难题”“我为群众办实事”相结合，针对电信诈骗的高发态势，积极履行防范电信诈骗的责任和义务，定期组织员工培训，提高员工电信诈骗防范意识和防范技能。
同时，长汀联社依托“党建+金融助理”服务模式，组织走村入户、进企入园开展防电信诈骗等金融知识宣传，持续营造全民防范电信诈骗的社会氛围，从源头上提高客户群众的防范意识，真正帮助客户守好“钱袋子”。
下一步，长汀联社将持续加强员工反诈知识和反诈技能的学习和培训，积极推进反诈宣传常态化，聚焦老年人等弱势群体，扩大宣传覆盖面，丰富宣传形式，多方联动、多措并举，全力构建平安、和谐、稳定的金融环境。（长汀联社供稿）
