中国福建三农网福鼎9月10日讯 “是不是您忘记收单平台的登陆密码登不上，您先别急，10分钟后到！”
“没有听到声音，是不是无线网络出现故障，可能是扫码收款机的网络连接出现问题，我马上过去给您处理！”
“准备好身份证还有信用社的卡，我立刻过去给您现场办理！”
这一幕幕高效热情的暖心服务画面，几乎每天都在福鼎市太姥山镇的集镇街区、乡村店铺上演，这是福鼎市农信联社“家银行”金融服务队上门服务商铺的缩影。
据悉，为了让辖内商户、小微企业客户少跑路，让电子银行业务办理更加方便、高效，福鼎市农信联社以秦屿信用社为试点，以服务商户、小微为核心，组织“家银行”金融服务队上门服务。该区域所有商户有贷款、信用卡还有电子银行相关业务维护需求的，只要致电当地信用社，镇上区域10分钟到场解决，镇外区域45分钟内到场解决。
商户的电子银行服务较为急迫，时效性较强。“家银行”金融服务队及时迅速解决商户的金融难题，收获了一大波商户粉丝，拉近了农信社与群众的距离，保持更亲、更近、更实、更快、更优的关系。通过日常走访及维护，“家银行”金融服务队还可以适时普及相关金融知识，倾听商户圈关于金融服务需求，推介热点金融产品，让他们从心理上认可农信社。
下阶段，福鼎市农信联社“家银行”金融服务队还将在为行动不便的客户群体提供上门服务的基础上，积极当好外拓主力军，带着服务“三农”的初心使命，以“党建+金融+多社融合”模式赋能乡村振兴，延伸普惠金融脉络添活力。（ 庄晖 王功欢）
