11月10日，在龙海市12315投诉台程溪投诉站工作人员的调解下，果农许先生获得农药经营者叶某9000元的经济补偿。
今年5月上旬，许先生由于防治菠萝白菌病需要，到程溪镇叶某经营的农药店购买“多菌灵”农药。在经营者的极力推荐下，许先生购买了该店新进的一瓶“喹啉戊唑醇杀菌剂”（100克），价款20元，之后按照经营者的指导配比水分，对自家15000棵菠萝进行喷施防治白菌病。喷药一个月后，许先生发现经过喷药的15000多棵菠萝不仅长势缓慢，而且变矮。他找到农药店咨询，经营者解释，说过一段时间就会恢复正常。孰料再过半个月，许先生发现喷施农药的菠萝开始抽心结果，长出的果蕾比正常的菠萝果蕾短一半之多，而后结出的果粒比正常的菠萝小50%，经济损失达30000多元。许先生认为该菠萝变矮、结出的果粒变小，是经营者推荐喷施“喹啉戊唑醇杀菌剂”农药造成的，于是找到经营者要求赔偿，但多次交涉未果。
龙海市12315投诉台程溪投诉站接诉后，执法人员深入果农菠萝园进行调查，认为果农所诉情况属实。执法人员详细查阅“喹啉戊唑醇杀菌剂”农药说明书，发现经营者推荐和销售给果农的“喹啉戊唑哇醇杀菌剂”农药适用范围为苹果树，对木本果树防治白菌病和矮化果树有一定的作用。该木本农药喷施草本肉质的菠萝后，致菠萝患上药害，导致菠萝矮化，抽心短、结果小，造成菠萝严重减收。叶某推荐不适应草本肉质农作物的农药给果农，造成果农经济损失，负有不可推卸的责任。
查明情况后，执法人员依据《消费者权益保护法》第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”的规定，组织农药经营者和果农进行协商调解，双方达成协议：由药店经营者一次性赔偿给果农经济损失9000元。
