“这个平台好方便，提供的服务也很贴心。”在莆田市涵江区涵西街道，一个小小的“爱心手机”成了周凤珍老人的好帮手。周凤珍需要助餐、保洁等服务时，只需一个电话，助老员郑桂英便会按照约定时间赶往老人家中，提供相应服务。自己力不从心的事有人帮忙承担了，这给周凤珍的生活增添了几分从容。
手机一键“点单”，就可居家享受专业服务，得益于涵江区以数字技术赋能搭建的智慧养老服务平台。
近年来，涵江区将智慧养老作为推进多元化养老服务体系建设的重要抓手，采取政府购买服务、企业承办的运营模式运行，打造“互联网+居家养老”的智慧养老新模式，为老年人托起幸福“夕阳红”。
据悉，该区建立的居家养老信息服务智慧平台，为具有涵江区户口的60周岁以上特困供养人员、低保对象、脱贫户、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人中的老年人以及80周岁以上的老人提供服务，覆盖辖区内9个镇街145个村（社区）。
无论是配餐送餐、家政保洁，还是医疗陪护、日间照料、紧急救助，一个电话说清自己的需求，就有助老员上门帮自己解决难题。今年以来，该区通过智慧养老服务平台，已为七类服务对象提供线上信息化服务47302人次，提供助餐、助行、助医、助洁、助购、助急等线下零距离服务11816人次。
该平台还为老人们建立个人信息档案并发放爱心手机，除了日常的老年病预防和筛选服务外，平台的954989呼叫中心24小时都有专人在线即时应答，只要老人一按求救电话，信息平台上就会立即显示呼救人的信息以及具体定位，以便对老人进行快速救助。
在涵江，配合“智慧养老”的还有与之相应的“15分钟居家服务养老圈”，“线上”和“线下”有效联动，倾力提升每一位老人的养老幸福指数。
走进位于涵江区涵东街道顶铺社区的居家养老服务站，老人们有的在健身，有的在看电视，有的在做按摩……大家各得其乐，一派其乐融融的景象。
在江口镇大东村幸福院，老人们通过智慧居家养老系统，足不出户向长者食堂报餐，到点就能吃到荤素搭配合理、营养健康的饭菜，脸上洋溢着幸福的笑容。同时，老人们戴上智能手环，在外子女可以通过微信小程序就能及时了解在家老年人的健康状况，让关心关爱更加智能、便捷。
目前，涵江区共有老年人口约9.57万人，专业养老运营机构9家，养老床位、护理型床位分别达到3621床、2130张，完成122个农村幸福院、15个长者食堂和8所社区居家养老服务日间照料中心建设等，不断完善提升的多元化养老服务体系，为老年人提供更加优质便捷、高效智慧的养老服务。（朱秀花 林亦霞 林雨萌）
