青春有为,号声嘹亮,近期,中国电信福建公司第三届“青年文明号”名单出炉,19个青年集体上榜,来一睹他们的风采。
1、中国电信福州分公司
智能云网调度运营中心云网调度组
福州分公司智能云网调度运营中心云网调度组主要职责为支撑全专业网络设备故障、政企业务故障的处理、协调和管控,协调跨网、跨域网络故障处理;做好全区全专业通信网络运行信息汇聚传递、网络运行分析和预警、故障应急指挥调度和预案执行。近年来,班组圆满完成数字中国建设峰会、防汛抗台等重保工作,提供强有力的重要通信保障;积极响应省、市公司集约号召,完成各类专项工作管理与推进,并成立市级移动网络投诉处理团队,有效提升投诉处理效率;组织开展新员工培养工作,调动新员工学习积极性,向专业班组输送复合型人才。
2、中国电信福州分公司
政企信息服务事业群工业互联网中心
福州分公司政企信息服务事业群工业互联网中心服务于工业行业头部企业以及能源行业头部客户,并牵头全区进行工业互联网以及能源行业拓展。成立专班,带领全区学习省公司及工业生态的各类优质产品及方案,重点协助拓展福清、长乐、罗源、仓山、闽清等工业项目,按需按周走访各个区县。工业专班累计协同区县走访40余次客户,为区县提供工业整体解决方案20余份。为多个能源行业提供5G定制网以及AI安全生产方案,获得客户高度认可。多次参加集团及工信部组织的全国性比赛,获得第六届绽放杯全国赛二等奖、光华杯全国赛二等奖。
3、中国电信罗源分公司松山支局
福州罗源分公司松山支局员工24人,35周岁以下青年员工占50%。支局配置10名装维服务人员,下设2家自有营业厅、4家专营门店,服务罗源县松山镇、碧里乡两个乡镇。2022年,松山支局获评福州市“工人(五一)先锋号”、福州分公司标杆分支局;2023年,支局全业务收入在福州市同类支局综合排名中,位居第一。
4、中国电信晋安分公司新店分局
福州晋安分公司新店分局目前共有员工13人,35周岁以下员工占比达62%。团队不断发扬“拼搏、进取、高效、创新”的精神,努力拓展业务范围。分局推行精细化管理,并将任务向下细分,具体到每一个责任人,达到权责统一,岗位与收入适配,充分调动团队成员的工作积极性和责任感。2023年,新店分局在福州城市一类分支局综合完成率排名中位列第四,曾多次被授予“福州分公司标杆分支局”称号。
5、中国电信厦门分公司数字化营销中心
厦门分公司数字化营销中心是集存量经营管控、电子渠道运营及星级客户关怀三大模块的青年班组。班组加快数字化转型,发挥自身生产队伍力量,持续优化数据模型。优化企业微信运营模式,集约客服提供线上专业服务。优化电子海报数字化营销工具,降本增效。在青年创业大赛等活动中,班组涌现出张炜枝等劳动能手。2024年1月,厦门分公司率先启用企业微信试点运营工作,企业微信粉丝量超3万,位居全省第一。
6、中国电信莆田分公司客户服务中心
莆田分公司客户服务中心以争创“青年文明号”为契机,以“服务群众、奉献社会”为宗旨,以“树文明形象、创一流服务”为目标,激励和引导广大团员青年员工爱岗敬业、争先创优。中心业务涵盖业务咨询办理、障碍报修、投诉建议等一系列服务内容,致力于为广大用户提供便捷、高效、优质的服务。在创建工作中,中心从严治队、精细管理、培养人才,并不断开拓创新、实现一流的业绩,深得客户好评。
7、中国电信泉州分公司云中台软件开发团队
泉州分公司云中台软件开发团队深入实施云改数转战略,推广数字化应用,赋能泉州企业的信息化转型。自研电商平台,助力泉州线上经济发展,打造“互联网+特色伴手礼+员工福利”网上电商标杆;深耕工业信息化,开发5G+AI应用软件提高效能;推出安全综合管理平台,开发物联网设备及各种传感器应用,提供科学的安全管理方案。
8、中国电信泉州分公司
政企信息服务事业群政务中心
泉州分公司政企信息服务事业群政务中心团队成员通力协作,曾连续两年获评市级卓越团队,2022年再获评市级优秀团队。团队中,年年有客户经理、项目经理绩优,并在星级评定中获评四/五星。团队成员积极参加省、市公司各层级赛事,周万里获评“2023年度中国电信集团产数集采助力产数业务工作先进个人”、王燕玲获第十二届职工职业技能竞赛个人二等奖。团队对外开展党建翼联促进单位间交流学习,对内及时掌握团队成员思想动态,营造良好政治生态。
9、中国电信泉州分公司
云中台云网安业务运营组
泉州分公司云中台云网安业务运营组连续五年保持业绩高速增长,打造多个项目平台,助力泉州分公司天翼云集约产品发展进入全国TOP20本地网。在推动企业上云触网方面,累计服务企业上云应用项目数百个,为上千家企业提供云网数智安服务。2023年入选泉州网信网络安全技术支撑单位,承建泉州市政务云并承接平台日常运维,多次为重要云会议做好深夜应急保障,不断突破创新天翼云解决方案,致力于为政府提供全方位、高效可靠的云服务。通过5G高速率、低时延优势及天翼云安全保障,助力学校课堂环境优化、提升全市整体教学能力,实现优质教学资源共享。
10、中国电信漳州分公司号百信息服务分公司
智慧声谷12345项目组
漳州市12345热线是漳州市企业和群众反映诉求的重要渠道,是党委、政府听取民意的重要窗口。漳州分公司自2013年承接漳州市12345热线中心运营以来,在话务量猛增数百倍的情况下,全年接通率始终保持在99%以上。号百分公司智慧声谷班组整体派驻市行政服务中心,坚持“有呼必应,有诉必理,有理必果”的原则,内强素质、外塑形象,打造高效便捷的政府服务企业和群众的“总客服”。团队连续两年获得全省诉求办理“十佳话务员”和“十佳典型案例”荣誉。2023年,团队在全省率先举办业务技能竞赛,该做法在第三季度全省12345工作分析中获通报表扬,并在学习强国、中国漳州等媒体平台宣传。
11、中国电信漳州分公司无线网优组
漳州分公司无线网优组是一支朝气蓬勃、努力奋进的团队,有4人被评为省公司D级高层次专业人才,3人被评为省公司优秀高校毕业生,1人入选省公司“领雁”人才,6人入选市公司骨干人才。团队主要承接漳州4/5G移动通信网络运行质量的系统性支撑及保障,采取精准规划三步法,即“一张蓝图绘到底,二次会审,三次上站”进行漳州全区的站址规划。在2021年开始的集团测评移动网络质量满意度中,团队7次获得季度行业第一、5次获得季度行业第二,有效支撑前端发展需求。
12、中国电信上杭分公司才溪分局
龙岩上杭分公司才溪分局目前共有员工6人,平均年龄37岁,是一支充满活力和战斗力的青年队伍。团队充分发挥青年员工先锋作用,坚持“以客户为中心”和价值经营理念,强化团队能力赋能提升,形成协同作战合成战力,聚力开拓增量市场,抓好存量市场。2023年,才溪分局获得龙岩分公司公宽保有突出贡献奖。
13、中国电信三明分公司
智能云网调度运营中心维护支撑组
三明分公司智能云网调度运营中心维护支撑组是由7名党员带领优秀青年组成的专业技术先锋队,是维护网信安全的主力军。团队专业深耕引领卓越,拥有1名高级工程师、6名工程师、4名CD级人才,通过各专业技术认证40余个。圆满完成国庆70周年、防抗台风“杜苏芮”等重保任务;积极开展科技转型工作,累计获得福建省质量管理优秀成果、省市公司转型创新、科技创新、小技改等荣誉9项,2023年获评“通信行业优秀质量管理小组”称号;同时对维护产品化进行创新实践,累计为客户完成百余次资产清查及现场评估工作。
14、中国电信三明分公司
政企信息服务事业群解决方案中心
三明分公司政企信息服务事业群解决方案中心始终以“调结构的主力军、稳收入的压舱石”为己任,积极参与数字三明信息化建设,努力做大做强DICT收入规模,建设良好的DICT生态圈。曾连续三年实现DICT收入高速增长,运营商份额保持行业第一;通过主实协同、调用原子能力以及号百运营能力,打造明溪城市运管服等标杆项目,为公司高质量发展作出重要贡献。
15、中国电信宁化分公司南大街营业厅
三明宁化分公司南大街营业厅现有成员10人,是一支平均年龄30岁、年轻化的队伍。多年来,营业厅秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,积极开展规范化服务窗口创建活动,创新服务内容,提高员工素质,保证优质服务。营业厅曾被中华全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”、省级户外劳动者示范休息室,中心负责人张彬兰获评福建公司“巾帼建功标兵”、集团“爱心翼站最美爱心大使”、三明市五一劳动奖章等荣誉称号。
16、中国电信松溪分公司解放街营业厅
南平松溪分公司解放街营业厅以“用户至上,用心服务”为宗旨,大力弘扬团队精神,增强青年员工的责任感和荣誉感,积极倡导敬业精神,发挥青年员工的主人翁作用,深入开展争创青年文明号等活动,锐意创新,无私奉献。近年来,先后被中华全国总工会授予“最美工会户外劳动服务站点”,被市公司评为“优秀服务团队”,被省公司授予“巾帼建功标兵岗”。团队成员获得省公司优秀店长、优秀营业员,市公司优秀小CEO等荣誉。
17、中国电信浦城分公司北门营业厅
南平浦城分公司北门营业厅把实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动与青年文明号创建结合起来,持续深化“青”字号品牌内涵,激发青年岗位建功立业,丰富载体、加强宣传,促进青年文明号品牌进一步释放活力,弘扬文明风尚、展现青春风采,以实际行动助力公司高质量发展。营业厅曾被福建省总工会授予“最美工会户外劳动服务站点”荣誉;团队成员获得市公司服务之星、优秀渠道经理、服务数字化转型升级劳动竞赛优秀个人等荣誉称号。
18、中电福富信息科技有限公司
工业互联网平台团队
中电福富信息科技有限公司工业互联网平台团队积极加强数据融通、云化控制等工业数字化领域核心技术与工业互联网平台的融合创新,通过汇聚算力、算法等资源,集数据采集、汇聚、分析为一体,形成云、网、边、端全链条能力,为工业企业提供集成化、数字化、一站式赋能服务。福富工业互联网平台获评省部级工业互联网试点示范荣誉,并以此为基础,不断向外省进行复制推广。截至目前,已成功在安徽、山西、固安、沧州等省市落地。
19、福建省邮电规划设计院有限公司
计划财务部
福建省邮电规划设计院有限公司计划财务部以高度的责任心和敬业精神,致力于提供卓越的财务服务,助力公司稳健发展。2023年结合公司业务实际情况,运用各项金融工具等资金运作方式,创造资金价值836万元。财务税务工作管理团队通过认真研究税收优惠和补贴政策,持续强化税收筹划,助力公司2023年评定“福州市综合性总部企业”。
让我们持续发挥青年文明号示范引领作用,不忘初心,砥砺前行,以实际行动诠释新时代电信青年的责任与担当,展现青年文明号蓬勃向上的精神面貌,传递青春正能量,唱响青春主旋律。