在台商区综治中心，工作人员通过网络就可高效处理基层网格员反映的问题。
在漳州市台商区数字化管理中心看到，基层网格员上传反映的情况，在大屏幕App平台上形成事件工单；在该管理中心云平台接收到工单后，工作人员根据事件所在网格以及具体内容向对应的执法单位和人员第一时间派单，就可进行处理，事件处理后再核销并存档，整个调度处理过程快捷、高效。
这样的例子正是基层治理智能化的一个生动缩影。近年来，台商区以村综治（网格）中心为依托，构建集“信息采集、资源共享、源头发现、问题处置、核查反馈”于一体的工作流程，推动村级事项的有效落实。该区投入1600万元设立数字化管理中心，按照“综治中心+网格化+信息化”模式，整合区直各部门“人、事、地、物、组织”等各类数据，实现环安网格、智慧城管、消防网格、食药监等8大功能，目前已有消防、卫生等部门进驻，可满足全区各类突发事件处理的需求。
下一步，台商区将进一步推动基层治理智能化，加快全域“前端感知一张网”布局，打造车辆卡口、AI脸体解析、电子围栏、高空探头、视频监控等“五大感知矩阵”，并向“智慧乡村”等多领域延伸，通过信息技术提升“一张网”的数据展示、分析研判、指导调度等功能，让“智治”在平安建设中发挥更大作用。
