近日，宁德市柘荣县宅中乡赤岩村村民王某与林某因家门口垃圾该由谁清理争吵不休。“和事佬”队员林丽英得知情况后马上对双方进行调解，最终以两家人协调划出一小块场地作为公共垃圾场结束了这场矛盾。
林丽英的“和事佬”身份源自宅中乡“水管队和事佬”队伍。近年来，宅中乡积极探索改革“草根和事佬”作用，借助宅中水管站员工威信高、号召力强的优势组建宅中乡“水管队和事佬”基层调解队伍，实现“民事民调”，极大地推动了宅中乡矛盾纠纷化解率的提高。
同时，为进一步提升宅中乡“水管队和事佬”工作建设，宅中乡在保证每个村必须有一名调解员的要求下，利用村干部和无职党员、老党员、老干部担任矛盾纠纷调解员，加入宅中乡“水管队和事佬”基层调解队伍，发挥民间调解优势，解决民间矛盾纠纷。对调解队伍解决不了的问题，及时上报乡综治中心，真正织起了一张组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前的调解网络，确保小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交。据统计，今年以来宅中乡“水管队和事佬”基层调解队伍共调解各种疑难民间纠纷82起，成功调解82起，调解率达到100%。
